Shik-v-dom.ru

Шик в Дом
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать если на ноутбуке не работает интернет

Бывают случаи, когда просто не открываются сайты (все или только некоторые), но это не значит, что проблема в самом интернет-подключении. Посмотрите на значок скайпа, он зелёный? Работают ли другие агенты, торрент-качалки или любые онлайн-приложения? Если хоть на один вопрос, ответ – да, значит с вашим интернетом всё нормально, а проблему нужно искать в другом месте.

Есть и второй, более техничный способ проверки интернета. Нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и введите в строке: cmd

Запустить командную строку

Так мы запустим командную строку, к ней мы ещё будем возвращаться. В чёрном окошке вводим такую команду:

и нажимаем «Enter». Эта команда проверяет доступность безотказных серверов Гугла. Если в результате выполнения команды, в ответ вы видите четыре сообщения «Ответ от …», то значит интернет на самом деле рабочий, а проблему нужно решать другим путём.

ping 8.8.8.8

На видео в конце статьи я этот момент записал. А вот если пишет «Превышен интервал ожидания…», значит причина в интернет-соединении и с этим мы будем разбираться.

Чиним интернет своими силами

Не работает интернет по кабелю

Проверьте целостность кабеля, тянущегося от роутера (из порта LAN) к компьютеру. Если у вас есть домашние питомцы, они могли где-нибудь перегрызть шнур. Особое внимание уделяйте углам и дверным косякам — интернет-кабель часто перебивается именно в этом месте. Убедитесь, что он плотно воткнут в сетевую карту ПК.

Диагностируем

Откройте Сетевые настройки. Для этого в Windows правой кнопкой мыши кликните по значку монитора и кабеля справа внизу. В открывшемся меню выберите пункт «Сетевые подключения».

Если вы видите там иконку с названием Ethernet и подписью «Сетевой кабель не подключен», проблема может быть в:

  • неполадках у провайдера;
  • неплотном подключении кабеля к роутеру или ПК;
  • поломке кабеля.

Если вы видите подпись «Отключено», нажмите правой кнопкой мыши на иконку и нажмите «Подключить».

В подписи указано «Неопознанная сеть» или иконки нет вовсе? Отсутствует драйвер сетевой карты — вот почему не работает интернет.

Обновляем драйвер сетевой карты

  1. Откройте Диспетчер устройств (Пуск — Панель управления — Администрирование — Диспетчер устройств).
  2. Найдите раздел «Сетевые адаптеры».
  3. В нем вам нужно найти название сетевой карты — оно содержит фразу Ethernet Adapter.
  4. Скопируйте название карты и скачайте драйвер для нее на официальном сайте производителя. Обычно на сайтах компаний драйверы находятся в разделе «Поддержка» или «Загрузки».
  5. Установите драйвер и перезагрузите компьютер.

Не работает Wi-Fi

Беспроводной интернет починить не сложнее, чем проводной.

Медленно грузит

У нас уже была статья о том, как измерить скорость интернета. Увеличить скорость можно своими силами.

Слабый сигнал

Попробуйте загрузить страницу, стоя рядом с роутером. Получилось быстро? Значит, проблема в слабом покрытии. Либо смените роутер на более мощный, либо подвиньте его поближе к своему рабочему месту.

Загруженная частота

В многоквартирных домах роутеры, работающие на одной и той же частоте (2,4 ГГц), могут мешать друг другу. Чтобы увеличить скорость интернета, можно подключиться к непопулярной частоте. Если у вас новый роутер, поддерживающий работу на 5 ГГц, попробуйте переключиться на нее.

Не работает вовсе

Если Wi-Fi одновременно пропал на всех мобильных устройствах в вашем доме, причина, почему не работает интернет, однозначно кроется в роутере.

Устройства не видят Wi-Fi-сеть

Попробуйте обновить прошивку роутера и перезагрузить его. У всех производителей роутеров свой порядок обновления прошивки, но в общем случае процесс выглядит так:

  1. Скачать на сайте производителя последнюю версию прошивки.
  2. Открыть веб-интерфейс роутера в браузере.
  3. Найти раздел «Обновление» или Firmware Update.
  4. Установить через внутренний интерфейс скачанную прошивку.
Читайте так же:
Розетки шнайдер для щитка

Убедитесь, что в веб-интерфейсе в разделе Wireless («Беспроводная сеть») стоит галочка наподобие Enable Wireless («Включить беспроводную сеть»).

Wi-Fi есть, но интернет не работает

На Windows такая проблема маркируется желтым восклицательным знаком рядом с иконкой интернета в правом нижнем углу. Перезагрузите устройство и роутер. Если проблема осталась, проверьте баланс — скорее всего, вы просто забыли оплатить услуги провайдера.

Проблемы с протоколом TCP/IP

Возникает, когда появляются внутренние ошибки TCP/IP, для чего требуется сброс настроек протокола.

Шаг 1 Запустите программу Командная строка (cmd.exe) от имени администратора

Шаг 2 Введите команду: netsh int ip reset resetlog.txt и нажмите Enter

Как решить проблему Неопознаная сеть в Windows-7

Шаг 3 Перезагрузите компьютер

Подключено, без доступа в Интернет – как исправить

Сузив круг возможных причин и поняв в какую сторону копать, можно попытаться исправить проблему с подключением к сети Wi-Fi без доступа к интернету. И начать это делать нужно в следующем порядке:

Индикаторы на роутере - что значат

  1. Если, подключив сетевой провод напрямую к ПК, интернет не появился, то проблема на стороне поставщика интернет-услуг. Это может быть авария на линии, технический сбой маршрутизатора или другая причина, которую может решить только провайдер. Можно конечно просто подождать, в надежде, что все решится само собой, но, бездействие – удел слабых. Поэтому нужно позвонить провайдеру и деликатно, желательно без мата, объяснить, как он неправ и как вы негодуете по поводу отсутствующего интернета. Кстати, проблема может быть вызвана банальной неоплатой услуг интернета. Если есть знакомые соседи, пользующиеся тем же провайдером, можно позвонить им и узнать о наличие проблемы с сетью.
    Телефоны популярных провайдеров России:
    Ростелеком : 8 800 707 12 12
    МТС : 8 800 250 08 90
    Билайн : 8 800 700 8000
  2. Если при подключении кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку, интернет появился, то проблема однозначно в роутере. Необходимо подключить сетевой кабель к роутеру в WAN-разъем, убедиться, что провод не перегнут, а разъем – не расшатан. Затем – выключить роутер на 1 минуту. Желательно полностью отключив его от питания. Включить и подождать пока он загрузится. Проверить, горит ли на модеме зеленым цветом светодиод-индикатор интернет-соединения. Проверить, пишет ли до сих пор сообщение «Подключено, без доступа в Интернет»;
  3. Если проблема сохранилась, то нужно проверить наличие ошибок в работе функции Wi-Fi роутера. Сделать это можно с помощью еще одного сетевого кабеля. Его необходимо подсоединить к LAN-разъему и подключить напрямую к компьютеру. Если заработало – очевидно, что причина в модуле Wi-Fi роутера. Скорее всего он неисправен.

Если звонок в службу поддержки провайдера и перезагрузка роутера результатов не дали, а шансы на подобное крайне малы, то остаются лишь танцы с бубном.

Переподключение к сети

Нужно отключиться от сети на устройстве, а затем снова подключиться. На устройствах Android и iOS это можно сделать из раздела настроек или, воспользовавшись меню.

Wi-Fi на Android

Перезагрузка устройства

Помимо перезагрузки роутера, следует выключить и включить устройство, на котором отсутствует интернет-соединение. Перед включение желательно подождать минуту.

Обновление драйверов

Если проблема наблюдается только на компьютере или ноутбуке, при этом на других устройствах все работает нормально, то следует обновить драйвера для сетевой карты. Скачать их можно с сайта официального производителя.

Читайте так же:
Розетка для напольного монтажа

Проблема в операционной системе

Проблема может заключаться в неисправной работе операционной системы. В таком случае следует выполнить откат системы, используя точку восстановления. И, если не поможет, переустановить операционную систему. После выполненных действий следует установить последние обновления Windows.

Проблема решилась, но часто повторяется

Если сообщение «Подключено, без доступа в Интернет» появляется регулярно, а служба поддержки поставщика услуг лишь отмахивается, то самое время принять судьбоносное решение и перейти к другому провайдеру. Благо, конкуренция сейчас велика и есть из чего выбирать.

Первая настройка роутера

Указанные выше рекомендации касаются устройств, которые до этого нормально функционировали и раздавали / принимали интернет. Если же происходит первое подключение роутера, то скорее всего дело в его неправильных настройках. Они, как правило, производятся мастером, который прокладывает кабель в дом. И по завершению работы, выполняется проверка на наличие доступа к сети интернет. Но если настройка и проверка не были выполнены должным образом, то это может вылиться в проблему для пользователя.

Чтобы сделать нужные настройки можно обратиться в службу поддержки провайдера. Он пришлет специалиста, который все настроит. Но это также можно сделать самостоятельно. Необходимо лишь знать необходимые конфигурации. Обычно нужные для ввода данные – логин и пароль, указываются в договоре с провайдером, или – в дополнении к нему.

Зайти в настройки роутера можно по следующим локальным IP-адресам: http://192.168.0.1 http://192.168.1.1. Стандартные логин и пароль – admin. Это универсальные данные для большинства роутеров TP-Link, D-Link. Если не подходят, то следует смотреть данные в документации к устройству.

Для ввода данных необходимо перейти в раздел «Сеть», а затем – «WAN».

Настройка роутера TP-Link

Почему роутер не видит Интернет-кабель

Итак, рассматриваем самую обычную ситуацию. Вы спокойно сидите во всемирной паутине, сёрфите сайты, заходите в одноклассники и бац…. сайт не открывается. При этом на устройствах появляется индикатор ошибки в виде восклицательного знака — это означает, что сеть без доступа в Интернет. Идём к роутеру, смотрим на его индикаторы. А там вот такая грустная картина:

роутер не видит кабель интернета

Лампочка Интернет не горит! Грусть-печаль…

Иной вариант — индикатор WAN горит красным или оранжевым цветом вместо зелёного (модемы и маршрутизаторы D-Link, TP-Link).

почему нет подключения к провайдеру

Какие могут быть причины того, маршрутизатор не подключается к сети провайдера и не видит Интернет-кабель. Вот они!

Повреждение на линии

Первое, с чего надо начинать диагностику, когда на роутере не горит значок Интернет соединения — это проверить кабель по дому.Обычно это не представляет каких-то сложностей просто взять шнур в руки и дойти по нему до входа в квартиру. Если проводка скрытая, то хотя бы до розетки. Повреждение может появится в любой момент оттуда, откуда Вы его не ждали — передавили мебелью, повредили обувью,перегрыз кот….

поврежден интернет кабель провайдера

Если есть возможность пройти и проверить состояние кабеля в подъезде до ящика провайдера — сделайте это. Для Вас это будет несложно, но в случае обнаружения повреждения это значительно сократит время на устранение, так как можно будет сразу сообщить провайдеру об этом.

Кабель не включен физически

Если с кабелем провайдера всё в порядке, то обязательно проверьте вставлен ли он в WAN-порт роутера и вставлен ли туда до конца. Много раз встречался с тем, что из-за отломанной или прижатой лапки-фиксатора коннектора RJ45 он отходил от разъёма. Глянешь — вроде подключен, а сунешься — включен не до конца и, соответственно, соединение не поднимается и индикатор Интернета не горит.

Читайте так же:
Розетка с пультом китай

почему нет интернета на роутере

Другой случай — кабель провайдера включен не в WAN-порт, а в LAN, то есть в те же порты, что и другие устройства. Если так, то не стоит ждать, что соединение поднимется — по умолчанию порт может подключиться к сети провайдера если только приходящий кабель включен в соответствующий порт! Скажете не может такого быть? Ещё как может. Дети или родственники двигали устройство в ходе уборки или ещё по какой-то причине и случайно переключили из одного разъёма в другой. Как определить в какой порт на роутере подключать провайдерский патч-корд? С этим, как правило, проблем не возникает. Во-первых, обычно он выделен другим цветом — синим или желтым, во-вторых, он может быть подписан, как Internet, WAN или WLAN. Вот так он выглядит на маршрутизаторах Keenetic:

wan и lan порт кинетик

На устройствах D-Link DIR-300, DIR-615 и т.п. Интернет-порт выглядит так:

куда на роутере включать кабель интернета

А вот, например, на роутерах Tenda все Ethernet-порты одинакового цвета, но тот, в который надо включать провод провайдера подписан, как WAN — не промахнётесь!

что такое wan и lan порты

Если кабель включен правильно, но лампочка Интернет всё равно горит красным или не горит совсем, то попробуйте такую хитрость — отсоедините кабель от роутера, подождите секунд 10 и снова подключите. Это может помочь в том случае, когда на устройстве «подвис» порт — случается и такое!

На роутере горит только индикатор питания

А вот это вообще очень интересный случай. Заключается он в том, что на роутере не горит ни одна лампочка, кроме как только светится индикатор питания. То есть ни WiFi, ни Internet, ни LAN не светится, даже если в порты подключены какие-либо устройства. Вот примерно так:

почему не горит индикатор интернет на роутере

Сразу скажу — плохой знак. Ещё хуже, если он горит красным или оранжевым. Скорее всего у маршрутизатора слетела прошивка — то есть по какой то причине не загружается его внутреннее программное обеспечение. Начните с того, что перезагрузите его. Не помогает — стоит попробовать сбросить настройки роутера кнопкой Reset . Вот так это делается на D-Link, вот так на TP-Link и вот так на Asus. И уже если даже это не помогает — тогда надо тащить его грамотному специалисту, который попробует его восстановить.

Сгорел WAN-порт

Это вообще самый обидный вариант из всех возможных, так как обычно это приговор для роутера: сгорел WAN порт — значит теперь на мусорку. Случается это обычно из-за сильно электромагнитного импульса или из-за того, что на Интернет-кабель замкнуло электричество. В последнем случае разъём может даже подплавится.

сгорел порт на роутере

Решение есть, не подразумевающее покупку нового устройство доступа есть, но оно доступно только на более-менее продвинутых в программном плане маршрутизаторах, где есть возможность перенастроить любой Ethernet-порт из LAN в WAN . Яркий пример — любой Keenetic. Там в веб-интерефейса в разделе «Порты и VLAN’ы» можно любой порт перенастроить под сеть провайдера:

как переназначить порт из lan в wan

Ну а если Ваш аппарат такого не умеет, то выход из ситуации один — поход в магазин за новым. Вот как-то так!

Браузер TOR не открывается или не работает в Windows 11

Если вы столкнулись с проблемой, когда браузер TOR не открывается или не работает в Windows 11/10, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения ниже в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Назначьте разрешение на полный доступ к папке браузера TOR
  2. Отключить программное обеспечение безопасности
  3. Проверьте подключение к Интернету
  4. Получить новый IP-адрес
  5. Убить процесс Firefox
  6. Удалить файл parent.lock
  7. Удалите и переустановите браузер TOR
  8. Используйте другой браузер конфиденциальности
  9. Свяжитесь с вашим интернет-провайдером
  10. Связаться со службой поддержки TOR
Читайте так же:
Подрозетник для тройной розетки

Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Прежде чем приступить к решениям, приведенным ниже, вам необходимо убедиться, что часы вашего компьютера с Windows установлены на правильную дату и время . Кроме того, одновременно может работать только один экземпляр TOR, поэтому проверьте, запущен ли уже TOR в диспетчере задач. Если вы не уверены, вы можете просто перезагрузить компьютер. А если ваша система только что вышла из спящего или спящего режима, перезапустите браузер TOR или перезагрузите компьютер.

1. Назначьте разрешение на полный доступ к папке браузера TOR

Вы можете получить следующее сообщение об ошибке после установки TOR и попытки запустить браузер;

Браузер Tor не имеет разрешения на доступ к профилю. Измените разрешения файловой системы и повторите попытку.

В этом случае вы можете решить эту проблему, назначив разрешение «Полный доступ» для папки браузера TOR, а затем перезапустив браузер. По умолчанию TOR устанавливается в следующем месте на вашем локальном диске:

C: Program Files Tor Browser Браузер

Если это не сработало, попробуйте следующее решение.

2. Отключить программное обеспечение безопасности

Программное обеспечение безопасности (особенно от сторонних поставщиков), работающее на вашем ПК с Windows, может неправильно помечать браузер TOR, блокируя его открытие или правильную работу. В этом случае вам нужно будет внести TOR в белый список или отключить программное обеспечение безопасности.

Вы можете временно отключить Microsoft Defender , если это программное обеспечение безопасности, которое вы используете в своей системе. Также убедитесь, что TOR разрешен через брандмауэр Windows .

Если у вас установлено стороннее программное обеспечение безопасности, отключение программы во многом зависит от программного обеспечения безопасности — см. Руководство по эксплуатации. Как правило, чтобы отключить антивирусное программное обеспечение, найдите его значок в области уведомлений или на панели задач на панели задач (обычно в правом нижнем углу рабочего стола). Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите вариант отключения или выхода из программы.

3. Проверьте подключение к Интернету

Это решение требует, чтобы вы убедились, что у вас нет проблем с подключением к Интернету на вашем компьютере с Windows 11/10. Вы также можете попробовать перезапустить свое интернет-устройство (модем / маршрутизатор) и посмотреть, поможет ли это.

4. Получить новый IP-адрес

Браузер TOR спроектирован таким образом, чтобы работать совершенно по-другому, назначая новый IP-адрес, отличный от того, который назначен вашему компьютеру вашим интернет-провайдером. Если есть проблема с IP-адресом, вы можете столкнуться с этой проблемой. В этом случае вы можете перейти на сайт проекта TOR по адресу check.torproject.org, чтобы узнать, какой IP-адрес вам назначен в настоящее время. На сайте, чтобы получить новый IP-адрес, просто нажмите на палочку в браузере.

5. Убить процесс Firefox

Браузер TOR имеет ДНК Firefox. Итак, в этом случае вам, возможно, придется убить процесс Firefox, прежде чем TOR сможет работать на вашем компьютере с Windows 11/10. Кроме того, вы также можете перезапустить процесс проводника .

Читайте так же:
Подключение розетки с заземлением без провода заземления

6. Удалить файл parent.lock

Чтобы удалить файл parent.lock на вашем ПК с Windows, сделайте следующее:

  • Нажмите клавишу Windows + E, чтобы открыть проводник .
  • Перейдите в указанное ниже место:

C: Users UserName Desktop Tor Browser Browser TorBrowser Data Browser profile.default

  • Прокрутите папку и найдите файл parent.lock .
  • Выберите файл и нажмите клавишу УДАЛИТЬ на клавиатуре. Кроме того , вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на файл и выберите Удалить из контекстного меню.
  • Закройте проводник.
  • Посмотрите, исправлена ​​ли проблема с браузером TOR. Если нет, попробуйте следующее решение.

7. Удалите и переустановите браузер TOR

Это решение требует, чтобы вы удалили или удалили браузер TOR следующим образом:

  1. Найдите папку или приложение вашего браузера Tor.
  2. Местоположение по умолчанию — Рабочий стол.
  3. Удалите папку или приложение Tor Browser.
  4. Очистите корзину.
  5. Вот и все! TOR удален! В этом случае нет необходимости использовать панель управления.

Теперь перезагрузите компьютер, а затем загрузите и переустановите последнюю версию браузера на свой компьютер с Windows 11/10.

8. Используйте другой браузер конфиденциальности

Это скорее обходной путь, чем решение. Это влечет за собой использование другого браузера конфиденциальности .

9. Свяжитесь с вашим интернет-провайдером

Возможно, ваш интернет-провайдер заблокировал браузер TOR — интернет-провайдеры собирают данные и отслеживают входящий и исходящий трафик вашей системы Windows по разным причинам. а браузер TOR из-за настроек конфиденциальности обычно блокирует этот трафик. В этом случае вы можете связаться с вашим интернет-провайдером, чтобы убедиться, что TOR не заблокирован для вас.

10. Обратитесь в службу поддержки TOR

Если ваш интернет-провайдер не заблокировал TOR, и вы также исчерпали все другие параметры, но проблема не устранена, вы можете найти свой журнал TOR, скопировать и вставить журналы в Блокнот, чтобы вы могли просмотреть и проанализировать результаты журнала самостоятельно или отправьте его в службу поддержки TOR, чтобы помочь в диагностике проблемы и, возможно, предложении исправления.

Чтобы просмотреть журналы TOR, выполните следующие действия.

Просмотр журналов TOR

  1. Откройте браузер TOR.
  2. Щелкните гамбургер-меню (три вертикальные линии) в правом верхнем углу браузера.
  3. Выберите Параметры .
  4. Щелкните Tor на левой навигационной панели.
  5. На правой панели прокрутите вниз и нажмите Просмотр журналов .
  6. Щелкните Копировать журнал Tor в буфер обмена .
  7. Теперь откройте Блокнот и вставьте содержимое в текстовый редактор.

Теперь вы можете проанализировать данные, чтобы выяснить, с какой проблемой работает браузер.

Что делать, если сеть Wi-Fi без доступа к интернету и ничего не помогает?

Если ситуация практически безнадежна и даже сброс настроек не помогает, рекомендуем прибегнуть к запасным мерам:

  • Обращаемся в службу поддержки компании-производителя телевизора. Возможно, у них есть какое-то специфическое решение на основании известных проблем.
  • Пробуем подключить внешний Wi-Fi-модуль. Возможно, именно встроенный адаптер беспроводного интернета или разъем RJ-45 и является проблемой.
  • Пытаемся подключиться к другим Wi-Fi-сетям (у друга, родственника и т. п.). Это даст больше оснований для обращения к специалистам. Если и там ничего не работает, остается только отнести ТВ в сервисный центр.

Это все, что может помочь восстановить подключение при ошибке на телевизоре «сеть без доступа к интернету». Надеемся, вам удалось исправить существующую проблему или хотя бы сделать вывод, в чем неисправность. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector